Julie au Conceptstore du Crédit Agricole
Le Concepstore, la toute nouvelle agence expérimentale du crédit Agricole Provence Côte d'Azur située au coeur du Technopôle de Sophia Antipolis à ouvert ses portes ce mercredi 17 juin à 10h30.
Equipé d'un Tactilys 32i "Access" (2 dalles tactiles superposées), de 2 Irys 32i et 47i, d'un point Internet et d'un accès WIFI ouvert, de nombreux visiteurs ont pu apprécier et découvrir l'univers particulier de cette agence "nouveau concept" unique en son genre où le LCD remplace avantageusement les traditionnelles affiches.
Nous avons travaillé en coordination avec les architectes d'intérieur, ainsi que les différents corps de métiers en charge des travaux et de l'aménagement de la nouvelle agence afin d'intégrer au mieux nos solutions.
Le capteur de présence intégré du Tactilys (borne interactive et tactile de nouvelle génération) détecte l'approche d'un visiteur et présente simultanément sur la dalle du haut notre hôtesse d'accueil, sur la dalle du bas, un pictogramme d'accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite. En touchant la dalle du bas, un utilisateur en fauteuil roulant se verra proposé l'interface active et pourra consulter les différents produits bancaires du moment. Sorti du champ du capteur de présente et après quelques minutes d'inactivité, l'interface revient sur la dalle du haut.
Equipé d'un Tactilys 32i "Access" (2 dalles tactiles superposées), de 2 Irys 32i et 47i, d'un point Internet et d'un accès WIFI ouvert, de nombreux visiteurs ont pu apprécier et découvrir l'univers particulier de cette agence "nouveau concept" unique en son genre où le LCD remplace avantageusement les traditionnelles affiches.
Nous avons travaillé en coordination avec les architectes d'intérieur, ainsi que les différents corps de métiers en charge des travaux et de l'aménagement de la nouvelle agence afin d'intégrer au mieux nos solutions.
Le capteur de présence intégré du Tactilys (borne interactive et tactile de nouvelle génération) détecte l'approche d'un visiteur et présente simultanément sur la dalle du haut notre hôtesse d'accueil, sur la dalle du bas, un pictogramme d'accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite. En touchant la dalle du bas, un utilisateur en fauteuil roulant se verra proposé l'interface active et pourra consulter les différents produits bancaires du moment. Sorti du champ du capteur de présente et après quelques minutes d'inactivité, l'interface revient sur la dalle du haut.
Notre projet d'agence CREDIT AGRICOLE CONCEPT STORE à Sophia-Antipolis a vocation à établir un nouveau mode de relation avec notre clientèle. Pour cela, il est nécessaire d'intégrer les nouvelles technologies au mieux dans nos processus commerciaux. A ce titre, le partenariat avec ANDELIA a permis de mettre en phase nos volontés commerciales avec les évolutions que les ingénieurs d'ANDELIA étaient capables de mettre en oeuvre en temps réel. Nos nombreux échanges ont permis de faire évoluer notre concept pour atteindre un objectif tout à fait adapté au lieu et à sa clientèle :
- Dès l'entrée, un Tactilys double (adulte / enfant + personne en fauteuil par exemple) permet d'une façon naturellement dynamique d'avoir accès à de nombreuses informations sur notre Groupe, notre stratégie, nos engagements clients,
- Au niveau de l'accueil, un grand écran anime l'ambiance au travers de vidéos du Groupe CREDIT AGRICOLE ou bien de supports réalisés en collaboration avec ANDELIA. Cet écran peut également permettre de diffuser des supports de présentation lors de réunion avec nos clients,
- Enfin, au niveau de l'espace café, un écran permet à la fois d'afficher ses mêmes vidéos mais aussi facilite les démonstrations du conseiller aux côtés de son client.
